教材開發補助

- 國立彰化師範大學 教學卓越中心 -

教材名稱

創新管理系統與動態解析

教學理念

「創新」在今日對於國家與個人競爭力的重要性不言而喻,然而「創新」在教學上一直是不容易系統化探討的重要議題。克雷頓.克里斯汀生(ClaytonChnstensen)為哈佛商學院教授,以其在科技創新與創新管理的傑出研究,享有「創新大師」的封號。曾擔任CPS公司的董事長兼總裁,也曾出任雷根政府時代的白宮研究員,亦曾任職於波士頓管理顧問公司。克氏彙整其豐富理論與實務經驗,架構出清晰而嚴謹的論點,產生探討創新管理一系列的重要鉅著「創新的兩難」(The Innovator's Dikmma)、「創新者的解答」(The Innovator's solution)、「創新者的修練」(Seeing What's Next)。 本教材參考克氏的著作進行教材編寫。然而,書中涉及企業創新成敗的因素經緯萬端、且各因素隨時間呈現變化或交互作用,學習者僅由傳統文字陳述說明,不易掌握因素的交互作用與各情境因素的消長。本教材將創新理論中影響企業創新之相關影響因素與其變化,繪製成動態圖表,搭配重要文字提點說明,協助學生掌握理論要義;此外,搭配教材各單元內容,要求學生於課後搜尋整理國內外相關個案進行分析應用,以確認確實了解掌握與應用相關知識。

課程大綱

適用對象

本教材主要應用於碩士班課程。然因內容編撰兼具理論與應用,對於一般碩士班或在職碩士學生皆適用;次外,教材深入淺出,對於本校理、工、藝術與管理等不同背景領域學生進行選修該課程時皆適用。

運用方式

本教材之運用係採投影片播映搭配授課教師講解方式,並搭配國內外成功案例的相關影音檔案呈現。教材的編排乃是採取『動態圖表附加重點文字說明』以及『分階段式因果關聯呈現』的方式,茲針對本教材之使用情境與使用方式說明如下:
一、『動態圖表附加重點文字說明』可應用於理論說明此機制可應用於創新理論第一次解說時,或創新理論解說後、下次上課前的理論回顧與學生課後複習。為清楚說明企業如何考量所處產業情境進行策略擬定決策,以及如何因應環境變化修正策略的完整過程,教師可以放慢解說速度,搭配教材中之動態圃表附加重點文字說明,逐步呈現整個產業。
二、『分階段式因果關聯呈現』可應用於訓練學生進行情境分析
此機制可應用於訓練學生進行情境分析。至於「分階段式因果關聯呈現」,可分階段逐步呈現企業所處創新競爭、相關因素交互作用,讓學生嘗試分析、推理與預測,再分階段呈現其影響結果,可藉此訓練學生應用、推論與批判的能力。
三、國內外創新典範案例促進情意的涵養。
此機制乃應用於第三節課學生疲憊時,藉由將國內外創新成功的案例以動態影音的方式呈現,並且安排學生參與其有興趣或其背景知識熟悉的產業個案分析,產業創新動向、現况與效益,以提升學生對創新管理之興趣。

教材在教學運用上之價值、影響或其具體成效

本教材採取『動態圖表.附加重點文字說明』以及『分階段式因果關聯呈現』的方式,可以清楚說明產業因應環境變化擬定策略的過程,並進行策略成效評鑑剖析。藉由動態式教材,引導學生學習「系統與生態」觀點思考事件的因果;至於「分階段式因果關聯呈現」,可呈現企業所處創新競爭情境分析(scenario analysis),讓學生嘗試分析、推理與預測,再分階段呈現影響因素與結果,並且進行策略成效評鑑剖析,可藉此訓練學生應用、推論與批判的能力。此外,將國內外創新成功的案例以動態影音的方式呈現,藉此可達成創新管理情意的涵養。
有關本教材之具體成果,分述如下:
一、本教材之課程評鑑結果,同學反應相當良好:教材已應用於相關課程,評鑑平均成績為4.54。
二、同學應用相關創新原理獲得全國龍赛佳作成缋: 本校工業教育系碩士班黃舒楷同學,應用所學『創新管理』概念,協助彰化縣菇類生產合作社行销企畫,並參加『2007多元就業開發方案行銷創意娩赛』,獲得全國比賽佳作、以及中彰投地區第三名的傲人成绩。
三、同學據此在就業市場獲得競爭優勢:菇類產業看似逐漸沒落的農業產品,經由黃同學應用創新理論「找尋新市場的策略」,輔以不同以往行銷與包裝手法,跳脫競爭的紅海,重新開創菇類產業的藍海。而黃同學更因為此次參賽的優秀成績,讓他在就業面試時,可以自信地向面試官展現其創意十足的競爭力,也讓他在面試時擁有別人沒有的籌碼一創新的具體成果展現。據此,黃同學從本校工教系碩士班畢業後,馬上獲得七家企業同時錄取。其他四位團隊成員,也在畢業後兩個月,都順利找到工作。

得獎感言

感謝教卓中心提供教師一個教材分享教學成長的平台,感謝審查委員給予教材精進的建言。透過這次教材準備的機會,讓我們重新檢視這門課學習者的差異需求與學習上的盲點,除了教材中彙整產業研究的理論分析外,藉由創新實際案例的分析探討,與電腦與網路技術應用,協助學生能將理論與實務進行結合、交互應用。完成此一架構後,不僅掌握成功創新管理之管理脈絡、提升教學效能,也方便爾後產業個案的更新與充實。再次感謝教卓中心提供補助。